Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Соль&Перец» о продаже товаров

Настоящий текст является соглашением между Интернет-магазином Соль&Перец, ИП Хантимирова Е.М., размещенным в сети интернет по адресу https://solperec.ru, именуемым в дальнейшем «Продавец», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через интернет-магазин solperec.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. через интернет-магазин solperec.ru Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.2. Акцептом настоящей оферты выступает оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

1.3. Отношения, возникающие между Продавцом и Покупателем, регулируются нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.4. Покупатель приобретает Товары для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

2. Термины и определения.

2.1. «Товар» – объект соглашения сторон, изделия в ассортименте, представленном в интернет-магазине.

2.2. «Партия Товара» – количество, объем и номенклатура Товаров, отгружаемых Покупателю в соответствии с оформленным Заказом единовременно.

2.3. «Каталог» – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине на сайте solperec.ru

2.4. «Заказ» – заявка на приобретение товара, содержащая наименование, ассортимент, количество выбранного Покупателем товара, оформленная в интернет-магазине.

2.5. «Интернет-магазин» – сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров оптовой купли-продажи дистанционным способом, в соответствии со ст. 497 ГК РФ (на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром).

2.6. «Покупатель» – любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся приобретателем Товара по заключенному договору, а также лица, наделенные полномочиями в соответствии с законодательством РФ.

2.7. «Продавец» – ИП Хантимирова Е.М. (юридический адрес: Юридический адрес: 358004, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Изотова, д.42

Почтовый адрес: г. Волгоград, ул. им. Капитана Тряскина, д.19 ИНН 342800467313 ОГРНИП 304345435100949).

2.8. «Персональные данные» – информация, относящаяся к Покупателю, в том числе указанная при оформлении товара.

2.9. «Обработка персональных данных» – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме работы с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение.

2.10. «Менеджер интернет магазина» — это администратор, который консультирует клиентов, работает с входящими заявками (сотрудники Продавца или сам Продавец).

2.11. «Брак или дефект товара» – товары, которые из-за некачественного изготовления не могут быть надлежаще применены по своему техническому назначению или для исправления таких дефектов потребуются дополнительные расходы.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар в соответствии с Заказами Покупателя и спецификациями (накладными), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.

4. Регистрация на сайте

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен только самостоятельно Покупателем в Интернет-магазине на сайте https://solperec.ru/.

4.2. Оформить Заказ самостоятельно в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении заказа самостоятельно.

4.4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

4.5. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4.6. Воспользоваться скидкой постоянного покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.

5. Оформление заказа

5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Каталоге интернет-магазина solperec.ru. Суммарная стоимость товаров в заказе не может быть менее 10 000 рублей. Заказ может быть оформлен Покупателем только самостоятельно в интернет-магазине на сайте.

5.2. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО» и «Адрес доставки» и «Телефон для связи», с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.

5.3. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина сообщает об этом Покупателю (по телефону или посредством электронной почты) и предлагает заменить отсутствующий товар на аналогичный.

5.4. Приведенные на сайте Интернет-магазина характеристики товаров носят исключительно информационный характер и не являются «публичной офертой» определенной п.2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Внешний вид товара, включая цвет, могут незначительно отличаться от представленных на фотографии (свет, вспышка и т.п.). В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

5.5. Продавец не несет ответственность за информацию, найденную Покупателем где-либо вне сайта (реклама, отзывы, каталоги и др.)

5.6. Указанная на сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до подтверждения заказа сотрудниками магазина. При изменении стоимости Заказа Продавец обязан сообщить об этом Покупателю посредством электронной почты, телефонного звонка, SMS-сообщения и др. В этом случае Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товаров полностью или частично.

5.7. Во время проведения скидок на Товары, размещенные в Интернет-магазине, а также снижения суммы закупки Товаров, закупки являются оптовыми и подлежат приобретению Покупателем в целях осуществления предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель предоставляет персональные данные, а также выражает согласие и разрешает ИП Хантимирова Е.М. (юридический адрес: 358004, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Изотова, д.42 Почтовый адрес: г. Волгоград, ул. им. Капитана Тряскина, д.19 ИНН 342800467313 ОГРНИП 304345435100949), (далее – «Продавец») обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории РоссийскойФедерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.

6.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Работа с такими системами осуществляется по предписанному Продавцом алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
6.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Продавцом,могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

6.4. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес.

6.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

7. Доставка, оплата и приемка товара

7.1. Контрольные сроки доставки до города Покупателя и точную стоимость доставки Покупатель уточняет самостоятельно на сайтах Почты России или транспортных компаний. Отгрузка товара осуществляется из Волгограда, примерный размер и вес отправления Покупатель может уточнить у менеджеров Продавца. Продавец не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае обстоятельств, которые он не мог ни предвидеть, ни предотвратить.
Доставка осуществляется: курьерской службой, Почтой России, транспортной компанией, путем самовывоза. В зависимости от стоимости заказа и объемного веса доставка может быть платной или бесплатной. Стоимость доставки, перечень транспортных компаний, этапы заказа указаны на сайте solperec.ru в разделах «Доставка товара», «Как сделать заказ».

7.2. Покупатель оплачивает Товар и его доставку путем безналичных расчетов. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх рабочих дней. После поступления оплаты от Покупателя на счет заказ готовится к отправке в течение двух рабочих дней. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом. Оплата производится в российских рублях.

7.3. В момент доставки Товара Почтой России или транспортной компанией Покупатель должен внимательно осмотреть и убедиться в сохранности целостности упаковки и фирменной маркировки, отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений, и в том, что товар полностью соответствует заказанному через Интернет-магазин (проверить заявленный вес, объем заказа). При несоответствии товара заявленным критериям Покупателем или лицом, наделенным полномочиями выступать от имени Покупателя, составляется акт о повреждении Товара. Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на фотографии на сайте из-за различий в настройках мониторов. Это не является недостатком товара. Претензии по внешнему виду и иным недостаткам товара, которые могли быть обнаружены при обычном способе его приемки, Покупатель вправе предъявлять претензии только до момента передачи товара. После приёма заказа Покупателем Продавец не несёт ответственности за комплектацию и целостность поставленного товара. Риск утраты или повреждения товара переходит Покупателю в момент передачи товара.
7.4. Продавец выставляет товарную накладную. Если Покупатель не вернул товарную накладную в течение 5 дней и не выставил письменную претензию по объему, количеству и качеству товара, указанного в такой товарной накладной, товар считается принятым Покупателем в надлежащий срок, указанный в публичной оферте и с надлежащим качеством.

7.5. Курьеры и работники службы доставки не уполномочены давать Покупателю какие-либо консультации, советы и рекомендации, осуществлять сборку товара или выполнять иные действия, которые не были оговорены заранее. Продавец не несет никакой ответственности, если такие действия, советы или рекомендации повлекут за собой какие-либо негативные последствия или убытки.

7.6. Доставка товара Транспортной компанией:

7.6.1 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю или Перевозчику (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).

7.6.2 Обязательство по передаче товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.

8. Порядок и сроки возврата товара

8.1. В случае подтверждения факта брака либо дефекта Товаров, Покупатель вправе, в течение 14 календарных дней после получения Товара:
– потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
– потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору;
– отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
– потребовать произвести перерасчет денежных средств в счет следующего Заказа у Покупателя.
Покупатель не вправе требовать применения последствий обнаружения дефекта в Товаре, указанных в п.п. 8.1 настоящей Оферты, если сумма цен дефектных (бракованных) товаров составляет менее 5% (пять процентов) от суммы заказа.

8.2. Если сумма цен дефектных (бракованных) товаров составляет более 5% (пять процентов) от суммы заказа, то Партия товара считается бракованной. В данном случае предусмотрено уменьшение покупной цены на 15% (пятнадцать процентов) на Товары, у которых обнаружен дефект.
8.3. Возврат Партии Товаров предусмотрен в случае обнаружения бракованных (дефектных) Товаров, сумма цен которых составляет более 10% (десять процентов) от суммы заказа.

8.4. При обнаружении несоответствия по артикулу, размеру Покупатель вправе потребовать замену в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

8.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению на основании претензии Покупателя в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, поступления возврата товара на склад Продавца.

8.6. Правила оформления возврата или обмена товаров размещены на сайте Интернет-магазина solperec.ru в разделе «Возврат товара».

9. Форс-мажор

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные
события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:
1) Соблюдать условия настоящего договора.

2) Передать Покупателю оплаченный товар в соответствии с оформленным заказом и условиями настоящего договора. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 9 настоящей Оферты.

3) Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

Продавец имеет право:
1) Изменять настоящую Оферту, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://solperec.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

2) Расширять и сокращать товарное предложение в интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

3) Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

4) Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5) Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.

6) Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

7) Получать информацию об ip – адресе посетителя Сайта solperec.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.

8) Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

Покупатель обязан:
1) До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

2) Сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки оплаченного им Товара.

3) Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

4) В момент получения Товара внимательно его осмотреть в присутствии курьера или работника службы доставки и убедиться, что товар полностью соответствует заказанному (модель, цвет, комплектация, количество) и механические и иные внешние повреждения товара отсутствуют.

Покупатель имеет право:

1) Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.

2) Осуществлять возврат полученного товара в соответствии с пунктом 8 настоящего договора.

3) Выбирать удобный ему способ доставки и способ оплаты Товара.

11. Ответственность сторон

11.1. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действий или бездействия третьих лиц.

11.2. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего договора.

11.3. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае споры разрешаются в Арбитражном суде Волгоградской области в соответствии с Арбитражным процессуальным Кодексом Российской Федерации.

12. Срок действия настоящего договора

Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Покупателем и действует до выполнения Сторонами всех условий.

13. Отзыв оферты

Отзыв оферты может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в своем Интернет-магазине с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

14. Иные положения

Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
Для Продавца – указанным в п. 15 Настоящей Оферты;
Для Покупателя – указанным при осуществлении Заказа.

15. Реквизиты ИП Ханимирова Е.М.

Индивидуальный предприниматель Хантимирова Елена Михайловна

Адрес:358004, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Изотова, д.42

Почтовый адрес: 400007 г.Волгоград, ул.Капитана Тряскина, д.19
E-mail manager@soiperec.ru
Телефон 8 (800) 200 2806, +7 (996) 697-78-06
ОГРНИП 304345435100949
ИНН 342800467313

Реквизиты счета:

р/с: 40802810820930000324

БИК: 041806701

Наименование банка:

ВОЛГОГРАДСКИЙ ФИЛИАЛ АО ЮНИКРЕДИТ БАНКА

к/с: 30101810800000000701